Психология человека, Полезные психотехники и психотехнологии для обретения уверенности, свободы, преодоления своих страхов, Расширению собственного сознания. Статьи и материалы для улучшения понимания себя и других людей.
Изучайте психологию, чтобы хорошо понимать себя и других людей. Изучение психологии сделает ваc эффективнее.
“У тебя же завтра все время занято?”, - спросила я как-то у своего психотерапевта. А вскоре осознала: часто изначально предполагаю, что у других для меня не будет места, времени. Страх отвержения - это ожидать, что тебя не примут и отвергнут. От этого - тревога, раздражение... и отвержение других. Результат – чувство убогого внутреннего одиночества. Однако, сознавая, что с нами происходит - мы уже становимся на путь к «выздоровлению». А точнее - к счастью и приятной легкости бытия
Впервые отвержение мы познаем, как правило, в детстве. Ведь изначально ребенок рождается открытым миру. Лишь потом он может отгородиться - с целью защититься от напряжения, возникающего при не совсем приятном контакте с окружающими. Отвержение может быть прямым и скрытым.
Например, моя старшая сестра - будучи подростком - открыто выражала свое нежелание общаться со мной (я на 8 лет младше): «Не мешай, уходи!». Ей были интересны сверстники, «тусовки». А меня - младшую - работающие родители (как это обычно бывает) оставляли на сестру.
При скрытом отвержении ребенку могут улыбаться, доброжелательно относиться, но, например, не уделять внимания, переводить разговор на другую тему, игнорировать его желания, высказывания. «Не вмешивайся во взрослые разговоры!» - часто мы слышим. Вроде бы как в целях воспитания - научить ребенка уважать старших - мы тем самым формируем у него чувство униженности, обиды, одиночества, низкую самооценку.
Вырастая, дети, которых систематически отвергали, становятся тревожными взрослыми. Они воспринимают жизненные ситуации через призму «меня отвергнут». Допустим, человек опаздывает на встречу или не берет телефон. Те, кто боится отвержения, будут фантазировать, что люди не хотят с ним общаться. При этом либо очень волноваться, злиться либо наоборот - отстраняться от чувств.
Часто люди не осознают, что изначально чувствуют раздражение и злость к возможному отвержению. Нередко язвительные, саркастичные люди - те, кто живет постоянно в страхе, что их отвергнут. Злоба же выходит через колкие замечания. Страх отвержения часто блокирует многие порывы. К примеру, парень не решается сблизиться с девушкой из-за фантазии, что она усмотрит в этом скрытые мотивы. И как результат - отвергнет его. Хотя на самом деле девушка, возможно, была бы безумно рада такому сближению и с удовольствием продолжала общение с молодым человеком. Выходит, люди, бессознательно ждущие отвержения, загоняют себя в свою же ловушку - блокируют удовлетворение своих же потребностей.
На вопрос отвечает психолог-терапевт - это самый волшебный из методов психотерапии, где работа с клиентом напоминает наведение порядка в сказочном государстве. Что это такое? Человеку, впервые пришедшему на консультацию, я бы сказала так: сказкотерапия - это процесс пробуждения сердца. Помните, как Лис открыл Маленькому Принцу главный секрет жизни и счастья? «Зорко одно лишь сердце. Самого главного глазами не увидишь». С пробудившимся сердцем жить веселее и понятнее.
Да, иногда человеку бывает грустно от того, что он замечает вокруг, но это чувство помогает развивать собственный творческий потенциал и укрепляться на жизненном пути. Благодаря доброй сказке может состояться самая важная встреча в жизни - встреча с самим собой.
Сказкотерапия - это также система развития эмоционального интеллекта, способ перевода с языка подсознания на язык сознания, метод расшифровки древних архетипических сюжетов, действующих в жизни современного человека.
Что конкретно делает сказотерапевт, чтобы достичь результата? Для начала вносим в ситуацию ясность и определяем, в какой точке жизненного пути находится человек, какие задачи решает, какими инструментами пользуется, чего хочет. И главное, стараемся установить, какой жизненный урок он проходит. Далее проясняем смысл этого урока, приводим примеры из сказок и жизни, чтобы было понятно, как это работает. Затем метафорически рассказываем историю, в которой содержится «шифр» жизненной ситуации человека, предупреждения об ошибочных действиях и рекомендации по преодолению трудностей.
Благодаря сказке можно посмотреть на свою ситуацию со стороны и получить конкретные рекомендации для изменений к лучшему. В итоге появляется ясное понимание того, что нужно делать. Такой эффект достигается даже после одной консультации. Сила метафоры доброй сказки велика. Если человек будет работать со сказкотерапевтом длительное время, он сам станет сочинять сказки, которые достойным образом постепенно изменят его жизнь.
Зачастую люди приходят к этому вопросу не просто так, а после того как осознают, что пора уже что-то менять в своей жизни, а для этого в первую очередь нужно поменять что-то в себе и, для того чтобы сделать это, необходимо сначала понять и изучить себя, свой внутренний мир. И в этом нам могут помочь различные психологические приемы и тренинги.
Одной из психологических терапий является логотерапия, которая помогает человеку обрести смысл жизни или вернуть утраченный. Основателем этой терапии является Виктор Франкл (Viktor Frankl), австрийский философ и психиатр. Он считал, что основным видом деятельности человека на протяжении всей его жизни является поиск себя, своего смысла жизни и основного предназначения.
Согласно его учению, способность к поиску себя и своего смысла жизни имеет каждый человек не зависимо от его воспитания, умственных способностей, характера. Сама потребность к поиску смысла своей жизни является природной и это явление естественное. Но если эту потребность не удовлетворить, то у человека наступает состояние апатии, неконгруэнтности и потерянности, ему уже ничего не становится интересно и иногда даже не хочется жить.
Задачей данного учения Виктора Франклина является помочь человеку удовлетворить эту потребность, выйти на правильный путь к познанию самого себя. Она дает возможность человеку понять, зачем он пришел в этот мир и что этот мир дает ему взамен. Эта терапия дает понятие тому, как человек воспринимает окружающий мир, как переносит и воспринимает все его воздействия, объясняет, что значит любить, страдать, восхищаться чем-то.
Она помогает человеку справиться даже с самыми сложными человеческими проблемами и найти в них глубокий смысл. Сам Виктор Франклин написал это учение на основе собственного опыта, он пережил огромную жизненную трагедию, потеряв всех своих близких, и сумел найти смысл своей жизни в написании данной книги, чтобы она смогла помочь многим людям.
Все мы всегда чего-то хотим, но не всегда получаем это. Конечно же, при этом не нужно брать в счет те желания, которые у нас возникают ежедневно, являются нашей обыденной потребностью и которые мы способны выполнить в зависимости от наших возможностей.
Здесь имеются ввиду те желания, которые в большей степени являются нашими настоящими целями в жизни как на ближайшую, так и на дальнейшую перспективу. И вот при исполнении или попытках для исполнения этих желаний мы сталкиваемся с многочисленными сложностями.
Почему же это так? Существуют различные причины: порой мы хотим добиться того, что на самом деле нам не нужно, нет жизненной потребности в этом, либо это желание нам навязали со стороны, либо же мы настолько не уверенны в себе, что, не веря в свои силы, создаем дополнительные сложности на пути к своей цели.
Давайте теперь рассмотрим вопрос о наших желания немного с другой стороны. Для начала необходимо четко определить чего же именно на самом деле мы хотим: деньги, новую машину или квартиру, съездить куда-то, карьерного роста, хорошего мужа?
А теперь представьте, что вам все это предлагают и говорят, что это вполне осуществимые желания. Какова будет ваша реакция? Вы поверите этому или все-таки засомневаетесь, считая, что это очередной обман? Конечно, многие не станут верить этому, и начнут просто анализировать какие же все-таки у них были желания, и какие из них исполнялись. И оказывается, что в большинстве случаев исполняются те желания, которые являются реальностью для нашего подсознания, т.е. те, которые мы реально осознаем и четко представляем.
Бывают случаи, когда мы хотим, чтобы у нас было много денег, но для нашего подсознания это не является целью, это лишь определенное условие для достижения поставленной цели. Поэтому важно ставить в качестве конечной цели не средства достижения, а то чего мы хотим добиться в конечном итоге с помощью этих средств.
Телефон был придуман для удобства общения на расстоянии и со временем, появилось множество различных аппаратов на различный вкус. Казалось бы, что для человека, самое трудное – это создание телефонного аппарата, т.к. он имеет сложную схему, но со временем выяснилось, что многим людям трудно пользоваться им, они чувствуют некий дискомфорт при общении, какой-то невидимый барьер. Поэтому, очень важно, научиться правильно пользоваться телефоном, это потом поможет вам в дальнейшем, в вашей работе, при общении с людьми. По мнению одного из американских ученых, Дэвида Льюиса, главный секрет заключается в способности контролировать свои эмоции при разговоре и способности определять природу звонка.
Начнем с того, как контролировать свои эмоции. В первую очередь не нужно бояться, от этого все ваши мышцы напрягаются, и голос ваш меняется, создается впечатление, что вы слишком грубый и эмоциональный человек. Поэтому постарайтесь расслабиться с помощью нескольких упражнений: - постарайтесь привести свое тело в напряженное состояние, сожмите пальцы и на ногах, и на руках, сделайте глубокий вдох и начните считать до пяти; - затем начните постепенно выдыхать и расслаблять свое тело; - повторите эту же процедуру еще один раз, при этом постарайтесь не сжимать зубы; - несколько секунд дышите спокойно, расслабьтесь - ненадолго представьте, что находитесь на берегу океана, что слышите шум прибоя, загораете лежа на горячем песке
Давайте теперь поговорим о том, как побороть свой страх перед телефонной трубкой. Для того чтобы это сделать в первую очередь перестаньте разговаривать с телефонной трубкой и мысленно представьте что ваш собеседник сидит напротив вас, представляйте как он реагирует на каждое ваше слово. Если вам сложно это сделать, то можете просто поставить фото вашего собеседника и разговаривать с ним. Можете также жестикулировать, так как вы это обычно делаете при живом разговоре, это поможет снять ваше напряжение.
У каждого человека в определенный момент складывается определенный образ жизни. Время от времени он меняется, на то свои причины. Человек становится старше, он переходит на другую жизненную позицию. Но чем старше он становится, тем реже меняется этот образ, особенно после того как он обзаведется семьей.
У семейных людей образ жизни бывает примерно одинакового сценария. Семейный завтрак, поход на работу, который длится до вечера (а некоторые даже большую часть своего времени проводят занимаясь делами, а домой приходят только поспать), затем семейный ужин и обсуждение новостей прошедшего дня, просмотр фильмов или передач лежа на диване и соответственно сон.
В общем все рутинно, серо, обычно и ничего интересного. Хотя может, все могло бы быть иначе, именно так как мы это себе представляли с самого детства, т.е. заниматься любимым делом, ездить по выходным на отдых, путешествовать и.т. Но на все это у многих нет времени, у них и так достаточно проблем, которые никогда не кончаются.
Ведь так можно всю жизнь прождать и не достигнуть своей мечты. Поэтому, если вас что-то не устраивает, то немедленно начните действовать, главное не бояться и быть уверенным в себе, определиться с тем, что именно вам нужно. Спросите себя – кто я – по силам ли мне заниматься любимым делом ?
Кто сказал, что меняться поздно, что начинать все сначала – это глупо, что все равно из этого ничего не выйдет? Только мы сами! Мы сами себя настраиваем на это и пытаемся смириться со всем. Поэтому нужно, прежде всего, убедить себя, что так продолжаться больше не может, что если постараться, то обязательно все получится, было бы желание, а возможности найдутся.
Очень часто случается так, что те с кем ты общаешься, скрывают свои истинные чувства и мысли, и говорят лишь то, что нужно говорить в данной ситуации или то, что ты хочешь от них услышать. Так как же узнать, что человек думает о тебе, окружающих и вообще о жизни на самом деле и какой он внутри, несмотря на все его достоинства и недостатки снаружи?
Странное дело, но в этом тебе может помочь алкоголь. Хотя об алкоголе в большинстве случаев говорят с негативом, но в данном случае, он для тебя сможет сыграть позитивную роль и поможет выудить нужную тебе информацию из человека.
Почему люди скрывают то, что они на самом деле думают? Потому что социум для своего равновесия, призывает всех своих членов скрывать свои истинные лица и поэтому люди чаще всего говорят и делают совсем не то, что думают, и хотят сделать на самом деле. Вот поэтому-то всех и шокирует то, как люди начинают себя вести, приняв немного, а кто и много на грудь.
Что такое алкоголь? На этот вопрос, я думаю, ты и сам знаешь ответ. Ты и так знаешь, что, по сути, алкоголь это тот же наркотик, только более слабый и узаконенный государством. Каким образом, алкоголь воздействует на человека? Сейчас, я не буду опускаться в тонкости физиологического процесса отмирания нервных клеток головного мозга, об этом я с удовольствием напишу в отдельной статье.
А теперь по теме: алкоголь полностью расслабляет человека, отключая большинство его механизмов социализации, и снимает социальную маску, которая скрывает его истинное лицо. Поэтому подвыпивший собеседник в большинстве случаев говорит правду, он говорит то, что думает. Если ты знаешь человека, и он тебе в пьяном виде говорит что у него 3 машины, а ты знаешь что у него одна, то и тут он говорит правду, просто ее нужно правильно интерпретировать. В данном случае будет верным сделать вывод о том, что он эти 3 машины хочет иметь, а не имеет в наличии.
Вам нужно приложить усилия, чтобы узнать у прохожего, который час ? Вас напрягает общение с коллегой или сокурсником, когда вы вместе идете по улице ? Вы готовитесь к первому свиданию с девушкой или парнем, как к войне ? Вы боитесь деловых встреч ? Тогда эта статья для Вас!
Изо дня в день мы по своей или не по своей воле общаемся с людьми. Для большинства процесс общения доставляет удовольствие. Но есть некоторое количество людей, которых напрягает и вызывает дискомфорт даже короткий разговор с незнакомым человеком. Причем, в некоторых случаях этот дискомфорт настолько сильный, что может вызвать потение, чувство холода, сухость во рту и другие нарушения метаболизма.
Проблема таких людей в недостаточной развитости навыков, необходимых для общения. Коммуникабельностью будем называть совокупность этих навыков. Развить свою коммуникабельность вполне реально. Для этого нужно выполнять ряд упражнений регулярно или перед предстоящими контактами с людьми. Не обязательно выполнять за одну тренировку все упражнения, описанные в этой статье. Но всё-таки не стоит забывать ни об одном из них. Со стороны тренировка воспринимается, как разговор с телевизором или самим собой, поэтому лучше ее проводить без посторонних людей.
Чаще всего мы общаемся посредством голоса. Он, а также мимика и телодвижения передают информацию собеседнику о нашем настрое. Если у человека настроение хорошее, он, скорее всего, будет говорить грудным голосом. То есть таким, при котором мышцы рта, горла и живота максимально расслаблены, а поток воздуха создается только мышцами дыхательной системы. Грудной голос будем считать эталонным. Каждое упражнение оптимально выполнять минимум 30 минут. Эти упражнения помогут вам развить свои навыки общения и стать душой компании.
Упражнение 1 Произносить любые утверждения (случаи из жизни, факты об окружающих Вас предметах), плавно скользя от темы к теме. То, о чем Вам напомнило последнее сказанное предложение, может быть темой для следующего «абзаца». Важно говорить без пауз: пока не кончится воздух, потом набрать его и снова говорить. Начинать надо обычным для Вас голосом и привычным выражением лица, постепенно доводя голос до эталона, а выражение лица до светлого, немного улыбающегося. На протяжении всего упражнения нужно себя чувствовать комфортно и спокойно. Как только появляется беспокойство, дискомфорт, нужно сделать шаг назад (к обычному голосу и выражению лица). Польза. Это упражнение сделает Вас интересным рассказчиком, Ваш голос и лицо будут излучать силу и свет, Ваши поведение и мышление станут более деятельными и активными.
В наш век тотальной автоматизации и упрощения жизни многим людям лень даже выйти из дома за продуктами. А зачем? Ведь можно заказать еду по телефону или интернету, включить все с пульта управления, нажал на кнопочку и больше ничего не надо. Лень готовить-иди в ресторан или кафе, информация-телевизор и интернет, общение-аська и контакт.
Современному человеку больше ничего не надо для выживания, он и так сыт и доволен, а если чего нет, то и это можно легко получить. Но вот именно такой образ жизни ведет к дегродации. Унылый хлюпик после встречи с хулиганами на улице пойдет домой, сядет за компьютер и будет жаловаться всем подряд вместо того что бы пойти в спортзал, набраться сил и иметь возможность дать той самой шпане достойный отпор.
Почему так, почему не ранее? Потому что нет мотивации или она слишком слаба чтобы заставить человека двигаться в нужном направлении.
Как же создать и усилить мотивацию? А об этом мы сейчас поговорим. Как известно человек всю жизнь двигается от негатива к позитиву,от «-» к «+», от отрицательных эмоций к положительным, от «плохо» к «хорошо». Ну или пытается двигаться. По такому принципу работает сознание психически здорового человека.Мы и воспользуемся этим принципом. Как? Через медитацию.
Когда, кто-нибудь утверждает, что зависть губит людей, он говорит сущую неправду. Человек в первую очередь губит себя сам, зависть же наоборот может послужить мощным мотиватором, заставляющим выживать и развиваться в конкурентной борьбе. Что стало бы со всем человечеством и с каждым индивидуумом в частности, если представить, что зависть была бы искоренена раз и навсегда?
Именно зависть вывела из пещер древнего неандертальца, который захотел более сытой и комфортной жизни. Также как и современный житель мегаполиса как бы соревнуясь с окружающими его людьми, стремится к приобретению всё более и более дорогих предметов роскоши и других атрибутов, женщин, денег - ставящих его выше других в социальной иерархии.
Бесспорно, зависть может сделать нас несчастными, из-за того, что у соседа есть, а, мне хочется ещё лучше, больше и дороже. Но, если, вы человек амбициозный с головой и с руками, именно зависть становится тем стимулом, благодаря которому можно сдвинуть горы.
Когда, будничные проблемы и кризисы одолевают, и жизнь цепко хватает за горло, так, что и делать то совершенно ничего не хочется на помощь может прийти именно чувство зависти, которая наполнит нас силами или даже яростью. Стоит лишь представить ближнего своего в полном и самодовольном благополучии.
Тогда, отдайтесь целиком и полностью всепроникающему чувству зависти погрузитесь в него с головой, и это чувство понесёт вас в правильном направлении, заставит бороться. Ведь, вы не хуже, а, даже и лучше, того у которого всё в порядке. Тогда, почему вы прозябаете, а, он на коне.
На протяжении всей сознательной жизни мы сталкиваемся с этим понятием. По несколько раз на день ругаем себя за её отсутствие или завидуем тем, кто с успехом её проявляет и, в конце концов, мысленно говорим себе, что завтра обязательно будем ей обладать. Но, не смотря на то, что его величество «завтра» с дотошной педантичностью настаёт обязательно, воля приходит крайне редко. А чаще всего вообще не приходит. Так проходит день за днем, не меняя в нашей жизни ничего. И снова мы ругаем себя и завидуем другим.
А между тем воля является самым главным двигателем жизни. Все наши поступки, мысли, дела заключены в узком коридоре между волей и её отсутствием. Промежутки жизни от утреннего пробуждения до отхода ко сну целиком и полностью окутаны проявлениями воли.
Можно ли развить в себе эту самую волю или она доступна только избранным? Врождённое ли это качество или приобретённое? Чтобы ответить себе на эти вопросы мы попробуем поискать причины её проявления.
Воля сама по себе вещь аморфная. Чтобы её задействовать, нужна причина. Например, чем руководствуется толстушка глядя на еду? С одной стороны банальный животный инстинкт. Ей просто хочется есть и она ест. О воле, да и обо всем, что её окружает, в этот момент она думает меньше всего. Главное утолить голод. А вот если эта же дамочка решила похудеть? Тут в дело вступает воля. Что её вызвало? Правильно, желание похудеть. Начинается борьба.
Всё бы хорошо но, к сожалению, она редко заканчивается победой. Почему? А просто причина вызвавшая волю очень уж размытая. Чтобы похудеть мало просто желания похудеть. Нужно понимать для чего. Вот тут уж кто на что горазд. Кто-то банально хочет стать красивым, а кому-то просто надоело сало на боках. Чем убедительнее будет это самое «для чего» тем больше воли будет задействовано. Но и тут нет никакой гарантии, что воля постоянно будет проявляться. Уж слишком короткий век у всех этих «для чего». Очень часто добившись чего-то, мы давим на тормоз и успокаиваемся. И тут всё начинается сначала.
О вполне человеческом феномене – зависти, - люди как правило отзываются негативно. Одни согласно своим религиозным убеждениям говорят, что это смертный грех. Другие называют её пороком, который существенно усложняет любую деятельность человека, будь то работа, обучение или личная жизнь.
Психологи сравнивают чувство зависти с ревностью и даже ненавистью. Но так ли плоха зависть на самом деле? Итак, для освещения сего вопроса необходимо определить, отчего люди завидуют и в чем корень этого чувства, а точнее комплекса чувств.
Чувство зависти сродни тенденции «борьбы за справедливость». «Почему у другого есть, а у меня нет?» - вопрошает завистник. Это может быть связано как с ощущением собственной уникальности и завышенной самооценки (почему у того, кто из себя ничего не представляет, есть любимая женщина, а я, хороший, красивый, умный до сих пор холост?) так и с комплексом неполноценности (у всех все хорошо, кроме меня, это наверное потому, что я недостоин).
Обоим разновидностям чувства зависти характерно восклицание «Надо!», что и мешает людям нормально функционировать. Надо больше работать, чтобы купить автомобиль дороже, чем у соседа. Надо искать мужчину, а то ведь все подружки уже замужем…
Завистник редко задумывается о том, кому это надо, он стремится как можно скорее получить то же, что и у других, а то и лучше. Это чувство под названием «надо» является деструктивным и значительно портит жизнедеятельность такого субъекта, он редко бывает чем-либо доволен и всегда думает о предмете своей зависти.
- Я что проклят ?! Каждый человек из живущих в этом мире, произносил хотя бы однажды подобную фразу, оказавшись в трудной жизненной ситуации. Неудачи(да и успех), как правило неизбежны, прилипчивы и трудно преодолимы в особенности, если становятся неким правилом на долгие – долгие годы, когда человек себя на них запрограммировал, внушил себе что он неудачник.
Съедая потихонечку всё лучшее в человеке, они способны разрушить его жизнь до основания - несмотря ни на какие усилия, прилагаемые для исправления ситуации. Самое нелепое в этих случаях это то, что человек зачастую сам притягивает их к себе, действуя по принципу рычага. Мелкие недоразумения путём извращения фактов, событий и обстоятельств перерастают в гигантские преграды, преодолеть которые самому страдальцу уже не под силу.
Итак, что же такое психология неудач. Прежде всего, это ущербная психика, помноженная на определённое внушение со стороны себя и окружающих. В чём она проявляется? В первую очередь в неадекватной оценке происходящих вокруг человека событий, зачастую даже нейтральные события начинают восприниматься как негативные – а позитивные события, как бы недооцениваются.
В прикладной психологии есть такое понятие как контрастный анализ, который заключатся в подробном и всестороннем изучении причинно-следственных связей и поиска ключевых событий, влияющих на жизнь конкретного человека. Так бывает, что корни неудач относятся ко времени столь далеко отстоящих от настоящего времени, что добраться до их истоков, бывает неимоверно сложно, а уж тем более сложно связать их с происходящими в жизни индивидуума трагедиями.
Существует достаточно сложно переводимый психологический термин, как Fluid Intelligence (FI). Если переводить дословно, то звучит как «подвижный интеллект» или «гибкий интеллект». Эта область наших способностей позволяет нам справляться со сложными, составными задачами, строить оригинальные логические цепочки, находить решение новых для нас ситуаций. Известно, что уровень FI пропорционален образовательному уровню человека, потому как при сложном обучении данная область мышления задействована гораздо больше.
Существуют специальные тесты и задания по оценке Fluid Intelligence, и до недавних пор считалось, что эта тёмная область нашего сознания не поддаётся улучшению. Но проведённые научные исследования и дальнейшая их публикация в 2008 году в специализированном журнале PNAS (Proceedings of the National Academy of Sciences of the USA) утверждают, существуют техники позволяющие натренировать подвижный интеллект, улучшив показатели аж на 40%! Это огромная величина!
Тренируясь на результатах конкретного теста можно улучшить результаты выполнения этого теста, но если испытуемому дать другое задание….то…. Напрашивается вывод, что простое обучение и зубрёжка информации не влияет на уровень FI и что его почти невозможно натренировать. На протяжении сорока лет считали именно так, но решение было найдено !
Оказалось, что у человека существует особая форма памяти, дающая возможность преодолевать сложные задачи. Она позволяет нам удерживать в памяти множество факторов и оценивать их взаимодействие, строить ассоциации между объектами – именуется она "рабочая память". Часто мы ей пользуемся для того чтобы перенести информацию с одного места в другое, например диктуя номер телефона мы переспрашиваем по несколько цифр записывая их в блокнот.
Психология 
Телефон был придуман для удобства общения на расстоянии и со временем, появилось множество различных аппаратов на различный вкус. Казалось бы, что для человека, самое трудное – это создание телефонного аппарата, т.к. он имеет сложную схему, но со временем выяснилось, что многим людям трудно пользоваться им, они чувствуют некий дискомфорт при общении, какой-то невидимый барьер. Поэтому, очень важно, научиться правильно пользоваться телефоном, это потом поможет вам в дальнейшем, в вашей работе, при общении с людьми. 
