Путь на самые серьезные должности выстлан самыми несерьезными вопросами, по крайней мере, такими они могут показаться на первый взгляд. Вот что говорят специалисты по подбору персонала - что и зачем они могут у тебя спросить на собеседовании при приеме на работу.
Сегодня, когда одни работодатели проверяют своих потенциальных сотрудников на детекторе лжи, а другие роются в соцсетях в поисках компрометирующих фото, неполиткорректных статусов или чекинов в злачных местах, нечего удивляться тому, что и на, казалось бы, обычном собеседовании вопросы становятся все изощреннее. Специалисты по рекрутингу, работающие на компании из разных отраслей, выдали свои самые подлые, самые острые вопросы и сами дали на них те ответы, которые они хотят услышать.
1. "Если бы вы были динозавром, то каким именно?" - Роб МакИннес, Essential Recruitment "Этот вопрос отсеивает кандидатов, которые не умеют думать вне рамок", - говорит МакИннес. Ключ в образном мышлении. Перед собеседованием продумай, какие качества должен продемонстрировать идеальный претендент на эту должность. "Запомни пять главных черт и применяй их в ответах на вопросы". Тебя могут спросить, каким бы ты был автомобилем, политиком, мировой знаменитостью или вымершей рептилией, рассчитывая, что в ответе ты выдашь свою сущность. Если ответ слишком прост, это говорит о том, что ты, похоже, не можешь работать в стрессовых условиях: "Выберешь тиранозавра - скорее всего, ты просто сказал первое, что пришло тебе в голову, потому что замкнулся и потерял способность свободно мыслить. Бронтозавр укажет на пассивность, что не годится для должностей, где нужно уметь быстро принимать решения. Лучший выбор - велоцираптор: они были стратегами и командными игроками с эффективной коммуникацией (не забудь пояснить это). Такие качества нужны на любой работе". Главное, не перемудри: рекрут может и не знать, что сисязавр - редкий вид пернатых динозавров, а не твое прозвище в соцсетях.
2. "Как бы вы описали себя?" Рикки Иноуэ, Morgan McKinley "Фактически - это свободная тема, где каждый сам может выбрать, куда повернуть рассказ. Как раз это мне и нужно - я смотрю, как соискатель чувствует себя в ситуации, где все зависит от него", - говорит Иноуэ. Избегай банальностей вроде "Я считаю, что важную роль на работе играет коммуникация", лучше используй факты - например, расскажи, как однажды в ходе встречи заставил человека полностью изменить его точку зрения. Если же ты описываешь себя как того, кто все доводит до конца, вспомни, сколько успешных сделок ты закрыл. Не вдавайся в слишком подробное и путанное повествование о своей жизни: "Мой прадед по отцовской линии происходит из донских казаков, но когда ему было тридцать лет, его чуб затянуло в прялку..." "Если ты говоришь дольше двух минут, то наскучишь рекрутеру", - говорит Иноуэ. Попробуй дома написать на бумаге свои преимущества и слабости, а дальше тебе останется только выстроить на их основе связный рассказ. Не бойся признать некоторые свои минусы. Умение трезво оценивать себя со стороны всегда приветствуется. Правда, о своей слабости к "Хреновухе" лучше все же промолчать.
3. "Как вы будете выживать, если окажетесь на необитаемом острове?" Ричи Нанда, Shield Guarding Company В ответе ключевой является способность к стратегическому мышлению. Главное, знать, какие качества самые важные для выживания. "Ты должен четко представлять, что будешь делать с любой угрозой, которая может ждать тебя на этом острове", - говорит Нанда. Вспомни книги и фильмы на эту тему ("Робинзон Крузо", "Изгой"), передачи Беара Гриллса с Discovery. Но не надо слишком усложнять ответ. Специалист по выживанию Джон "Лофти" Уайзмен, 26 лет прослуживший в Специальной авиадесантной службе Великобритании, считает, что для спасения хватит всего четырех вещей: воды, убежища, еды и огня (да и тот же Гриллс подтверждает это в своих передачах). Спроси о климате и местности, где расположен остров, прежде чем отвечать, и получишь дополнительный плюсик.
4. "Если вы выиграете в лотерею, то будете продолжать работать?" Саймон Долан, SJD Accountancy Это тест на амбиции, который покажет, что ты хочешь от жизни - только денег или денег и чего-то еще. "Самый распространенный ответ: "Я буду чем-то заниматься, но, скорее всего, работать, как раньше, уже не буду", - рассказывает Долан. Это говорит мне, что работа не слишком-то тебя интересует. Не ограничивайся этим ответом, попробуй лучше показать, что у тебя есть страсть". Это может быть работа в благотворительной организации или, наоборот, что-то исключительно эгоистическое. Если ты любишь поесть, расскажи, что откроешь ресторан. Если любишь спорт, скажи, что хотел бы спонсировать местную команду и помочь ей выбиться в лидеры. "Связав свои деловые планы с этой гипотетической кучей денег, покажешь, что ты не просто мечтатель, а человек, у которого есть идея, как развиваться". Любимый ответ Долана: "Вообще-то, я бы предпочел заработать деньги сам".
5. "Как вы действуете в конфликтной ситуации?" Норман Верден, True North Это вопрос с подвохом - есть большая разница между разрешением конфликта и управлением конфликтом. "С помощью последнего можно добиться куда большего", говорит Верден. Сделай упор на это. Так и скажи: иногда конфликт просто необходим. Опиши, как ты сам инициировал соревнование внутри отдела, чтобы повысить продажи, или намеренно столкнул разные стили, чтобы выиграть тендер. Можешь вспомнить классических "плохого и хорошего полицейских", конфликт которых часто помогает расколоть преступника в кино. "Хорошее собеседование - это диалог, беседа", - говорит Верден, так что будь готов приводить примеры из своей жизни. Припомни, как тебе приходилось разруливать споры между друзьями, когда вы решали, как провести досуг. И вовсе не обязательно говорить, что шли вы при этом в пивнушку.
"Я задам вам шесть вопросов. Ответьте на них в любом порядке в соответствии с важностью". Нил Оуэн, Robert Half Financial Services "Эта дьявольская техника является проверкой, и не только твоей памяти, но и того, насколько твои приоритеты соответствуют ценностям компании", говорит Оуэн. Перед собеседованием подумай, какие основные проблемы есть у твоего потенциального работодателя (не самый лучший имидж, сильные конкуренты и т.д.). "Отвечая на вопросы, поясняй, почему ты посчитал тот или иной из них более важным для компании, - говорит Оуэн. Постарайся подкрепить свои ответы фактами, в том числе о том, как конкретно ты мог бы помочь решить (или уже решал в прошлом) ту или иную проблему".
Что ж, а теперь перечитай эти советы еще раз и вперед на собеседование. С таким арсеналом ты, считай, уже одной ногой стоишь на следующей ступени карьерной лестницы.
