Мы - существа разумные, и использование ума надлежащим образом доставляет нам удовольствие, В этом смысле мозг напоминает мышцу. Когда мы хорошо думаем, мы хорошо себя чувствуем. Понимание - разновидность экстаза. Так что вообще такое интеллект? Психолог Стивен Линкер дает следующее определение: «Возможность достигать цели перед лицом преград посредством решений, основанных на рациональных (правдоподобных) правилах».
Новые, мощные идеи заставляют интеллект преодолевать препятствия во имя достижения целей. Но где же рукоятки этой машины интеллекта? Наиболее полезна для нас теория, предложенная в свое время психологом Робертом Дж. Стернбергом. Теория Стернберга как бы разрезает интеллект на восемь частей. Вы должны обеспечить своей аудитории успешное вовлечение, а не страх. Немалое удовольствие можете получить и вы сами, упражняя каждую из этих частей. Таким образом каждый новый шаг, сделанный вашей аудиторией, будет сопровождаться в людских головах небольшим фонтаном радости.
Помогите вашим слушателям задействовать присущий им интеллект.
Планирование: Сообщите аудитории, как долго будет длиться лекция, когда начнется перерыв; дайте информацию о местонахождении лекционного зала, чтобы люди могли разумно распределить свое время и энергию.
Когнитивные задачи: Обеспечьте слушателям максимальные возможности задействовать имеющиеся у них мыслительные способности. Пусть люди сравнивают, обобщают, понимают шутки, устанавливают взаимосвязи и делают прогнозы.
Открытие нового: Для приобретения новых знаний обеспечьте широкий спектр новых слов и образов. Чтобы облегчить понимание, перемежайте новые идеи с уже знакомыми.
Помогите людям задействовать их опыт.
Новизна: Поставьте ваших слушателей в условия новых правил и новых целей. Будь это деловая ситуация или ролевая игра военно-исторического характера, люди должны упражняться в новых понятиях и новых способах мышления. Это требует от них способности иметь дело с чем-то новым.
Автоматизация навыков: Дайте слушателям время «переварить» информацию и хорошенько в ней разобраться. Не следует постоянно менять правила игры, так как ранее приобретенные навыки могут оказаться неприменимы. Помогите людям задействовать их знания об окружающем мире.
Адаптация к обстановке: Для оптимального вовлечения слушателей четко и ясно объясните, что от них требуется. Удостоверьтесь, что эти требования понятны и посильны вашей аудитории.
Формирование интересов: Чутко реагируйте на запросы аудитории, это может оказаться полезным. Настройтесь на каналы обратной связи и делайте намеренный, продуманный выбор. Отведите время для вопросов и просьб. Пусть ваши слушатели сами изучат свои интересы и определят для себя уровень трудности.
Добровольность участия: Заранее сообщите вашей потенциальной аудитории о характере лекции, чтобы вас пришли слушать сознательно, по собственному желанию, а не по недоразумению. Исследуя интересы людей, предложите значительное разнообразие. Если людям хочется заняться чем-то еще, не удерживайте их. И опять-таки качество предлагаемого вами материала зависит от того, вознаграждаете ли вы или, наоборот, устрашаете умы своих слушателей. Рассмотрим пример приобретения нового знания через открытие.
